การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ

h25h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

h25h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม h25h
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ
• การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

h25h ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ h25h จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ h25h เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่น ๆ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Cloud Hosting, CDN และระบบรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

h25h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้ h25h ปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ h25h เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม h25h

h25h ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ h25h ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ h25h ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน h25h ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: h25h ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน h25h จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

h25h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h25h จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ h25h ผ่านช่องทางที่กำหนด

ในบางกรณี h25h อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• มาตรการคุ้มครอง: การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือการรับรองความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูล
• ประเทศปลายทาง: ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• การเข้ารหัสระหว่างการโอน: ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสระหว่างการโอนเพื่อป้องกันการดักจับหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

h25h ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ h25h มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และ h25h มีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

• การยืนยันอายุ: h25h ใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: h25h ตรวจสอบบัญชีสมาชิกอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับกรณีที่อาจมีการให้ข้อมูลอายุเท็จ
• การรายงาน: หากพบบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ h25h จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการตรวจสอบ

h25h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแจ้งเตือน: เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ h25h จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันมีผลบังคับใช้: นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุไว้ในประกาศ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• ประวัติการแก้ไข: h25h จะเก็บรักษาประวัติของนโยบายฉบับก่อนหน้าไว้ และสมาชิกสามารถขอดูได้หากต้องการ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ h25h ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้